FAQ

Mesures sanitaires

• une cabine à ozone a été installée dès le premier sas d'entrée et vous garantit une désinfection complète lorsque vous la traversez.
• du gel hydroalcoolique est à votre disposition.
• le port du masque est conseillé.
• tous les WC sont équipés de lavabos pour se laver les mains et proposent du savon désinfectant.

 Nous rappelons à l'ensemble des visiteurs qu'il est de la responsabilité de chacun de respecter les gestes barrières pour la santé de tous.

Toutes nos équipes mettent actuellement tout en œuvre pour assurer les meilleures conditions de visite aux visiteurs, en garantissant leur santé et leur sécurité et en respectant les directives gouvernementales.

Dans l'enceinte du musée, trois points de restauration sont à votre disposition. Le restaurant « La Taverne » et la brasserie « L’auberge d’Hégenheim » vous proposent des plats régionaux et de saison. Vous trouverez du pain, des tartes flambées, snacks et pâtisseries à emporter à la boulangerie.
 Tous les établissements de restauration sont gérés par une société indépendante. Pour tout renseignement, merci de les contacter directement à ce numéro : 03 69 58 50 25.

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8 espaces de pique-nique ombragés (dont 2 couverts) et plus de 120 tables vous attendent !

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Les compagnons à quatre pattes sont bien évidemment acceptés. Nous comptons sur les maîtres pour les tenir en laisse !

Le Président et la Direction de l’Écomusée d’Alsace décident :
Le présent règlement a pour objet d’informer et de fixer les conditions de visite des espaces
de l’Écomusée d’Alsace (voir le plan en annexe), conditions destinées à assurer la sécurité
des personnes et des biens, la préservation du site et la qualité de la visite. Il est applicable
dans son ensemble, aux visiteurs ainsi que, sans préjudice des dispositions particulières qui
peuvent leur être notifiées :

• Aux personnes ou groupements autorisés à utiliser certains locaux pour des réunions,
  réceptions, conférences, projections ou cérémonies diverses,
• À toute personne étrangère à l’Association de l’Écomusée d’Alsace, présente dans
  l’établissement pour des motifs professionnels.

Tout visiteur qui ne se conforme pas à ce règlement de visite ou troublant l’ordre public pourra
se voir refuser l’entrée du site ou s’en voir expulsé sans pouvoir prétendre au remboursement
de son billet. Le non-respect des prescriptions du présent règlement peut donner lieu, le cas
échéant, à des poursuites judiciaires.

Prendre connaissance du règlement

Les allées et ruelles du musée comprennent des graviers qui peuvent rendre la circulation des fauteuils roulants et des poussettes parfois compliquée.
Des fauteuils roulants sont disponibles à l’accueil de l'Écomusée d'Alsace. Merci de contacter le musée au préalable pour réserver un fauteuil.
Des boucles magnétiques sont à disposition à l'accueil du musée pour les personnes malentendantes. 

Si vous avez perdu un objet au cours de votre visite, nous vous invitons à contacter l'accueil du musée par téléphone au 03 89 74 44 77 ou par mail à billetterie@ecomusee.alsace.

ARTICLE 1 : L’ORGANISATEUR

L’ASSOCIATION DE L’ÉCOMUSEE D’ALSACE, Siret 390 806 933 000 11 dont le siège social est situé au Chemin du Grosswald - 68190 UNGERSHEIM.

ARTICLE 2 : LES PARTICIPANTS
Ces jeux organisés par l’Écomusée d’Alsace, sont ouverts à toute personne physique majeure, quelle que soit sa nationalité. Les personnes ne répondant pas aux conditions précitées ne peuvent pas participer, de même que les mandataires sociaux et membres du personnel de l'organisateur (l’Écomusée d’Alsace), de toute société qu’ils contrôlent, qui les contrôle ou sous contrôle commun avec elle et de toute personne impliquée dans l’organisation de ce jeu ou membres de leurs familles (ascendants et descendants). La participation est limitée à une personne par foyer (même nom et même adresse). Les organisateurs se réservent le droit de procéder à toute vérification en ce qui concerne l’identité, l’adresse et la qualité de participants et d’exclure du jeu les participants ne remplissant pas les conditions posées dans le présent règlement.

ARTICLE 3 : COMMENT PARTICIPER ?

Pour participer à un jeu concours sur Facebook il suffit de :

-         posséder un compte Facebook

-         suivre la page de l’Écomusée d’Alsace

-         de « liker » la publication JEU CONCOURS

-         de citer dans les commentaires de la publication JEU CONCOURS deux autres personnes ayant un compte Facebook

Les participations en dehors des publications « JEU CONCOURS » ne seront pas acceptées, ni par message personnel ni sur papier libre.

Pour participer à un jeu concours en présentiel il suffit de :

- Remplir le formulaire accessible via le QR Code 

ARTICLE 4 : LES LOTS

Chaque jeu concours est doté de 4 lots identiques comprenant :

-         1 PASS FAMILLE pour l’Écomusée d’Alsace. Chaque PASS est composé de 4 entrées individuelles d’une valeur de 16€50 chacune.

ARTICLE 5 : LE TIRAGE AU SORT

Les 4 gagnants du jeu concours seront désignés comme suit :

-         4 personnes seront tirées au sort parmi les participants sur la publication JEU CONCOURS de l’Écomusée d’Alsace

Chaque tirage au sort s’effectuera sous la direction de l’organisateur ou de son partenaire, en présence de deux témoins. Les tirages au sort seront effectués à la date indiquée dans la publication JEU CONCOURS sur Facebook (soit le lendemain de la clôture du jeu), sauf empêchement. Dans ce cas, le tirage au sort pourra être reporté à une date proche et les deux organisateurs ne pourront être tenus pour responsable de ce report.

Si le tirage au sort devait désigner des participants ne remplissant pas les conditions précitées dans ce règlement, d’autres gagnants seraient alors tirés au sort, jusqu’à atteindre le nombre de 2 participants gagnants pour l’Écomusée d’Alsace et 2 participants gagnants pour le partenaire.

ARTICLE 6 : LES GAGNANTS

Les 4 gagnants seront annoncés sur la publication JEU CONCOURS correspondante, sous forme de commentaire. Ils seront ensuite contactés individuellement par message privé et invités à indiquer leurs coordonnées pour la remise des dotations.

Si un gagnant ne se manifeste pas dans les 30 jours après avoir été contacté par message privé pour l’informer de son gain, il sera automatiquement considéré comme ayant renoncé à son gain et un autre gagnant sera alors tiré au sort à sa place, dans les mêmes conditions de tirage au sort précitées dans ce règlement.

ARTICLE 7 : REMISE DES LOTS 

Les lots offerts aux gagnants ne peuvent faire l’objet d’une contestation d’aucune sorte, ni à la remise de leur contre-valeur en argent, ni à leur échange ou remplacement pour quelque motif que ce soit, ni à leur remise à un tiers.

ARTICLE 8 : RÈGLEMENT

Chaque participant est réputé avoir pris connaissance du règlement complet et des principes du jeu concours. La participation à ce jeu entraîne l’acceptation pure et simple du présent règlement. Toute contestation relative au jeu ou au règlement devra obligatoirement parvenir par écrit dans un délai de 30 jours à compter de la date de la fin du jeu et sera tranchée en dernier ressort par la société organisatrice.

ARTICLE 9
La société organisatrice, l’Écomusée d’Alsace, ne saurait encourir une quelconque responsabilité, si en cas de force majeure ou d’événements indépendants de leur volonté, elle était amenée à annuler, écourter, prolonger ou reporter un jeu concours ou à en modifier les conditions de participation ou les modalités de fonctionnement. La société organisatrice se réserve la possibilité, en cas d’indisponibilité, de remplacer les lots par des lots de valeur équivalente.