FAQ

Toutes les réponses à vos questions sont ici !

Dans l'enceinte du musée, trois points de restauration sont à votre disposition. Le restaurant « La Taverne » et la brasserie « L’auberge d’Hégenheim » vous proposent des plats régionaux et de saison. Vous trouverez du pain, des tartes flambées, snacks et pâtisseries à emporter à la boulangerie.
 Tous les établissements de restauration sont gérés par une société indépendante. Pour tout renseignement, merci de les contacter directement à ce numéro : 03 69 58 50 25.

 

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8 espaces de pique-nique ombragés (dont 2 couverts) et plus de 120 tables vous attendent !

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Les compagnons à quatre pattes sont bien évidemment acceptés. Nous comptons sur les maîtres pour les tenir en laisse !

Le Président et la Direction de l’Écomusée d’Alsace décident :
Le présent règlement a pour objet d’informer et de fixer les conditions de visite des espaces
de l’Écomusée d’Alsace (voir le plan en annexe), conditions destinées à assurer la sécurité
des personnes et des biens, la préservation du site et la qualité de la visite. Il est applicable
dans son ensemble, aux visiteurs ainsi que, sans préjudice des dispositions particulières qui
peuvent leur être notifiées :

  • Aux personnes ou groupements autorisés à utiliser certains locaux pour des réunions,
    réceptions, conférences, projections ou cérémonies diverses,
  • À toute personne étrangère à l’Association de l’Écomusée d’Alsace, présente dans
    l’établissement pour des motifs professionnels.

Tout visiteur qui ne se conforme pas à ce règlement de visite ou troublant l’ordre public pourra
se voir refuser l’entrée du site ou s’en voir expulsé sans pouvoir prétendre au remboursement
de son billet. Le non-respect des prescriptions du présent règlement peut donner lieu, le cas
échéant, à des poursuites judiciaires.

Prendre connaissance du règlement

 

 

Les allées et ruelles du musée comprennent des graviers qui peuvent rendre la circulation des fauteuils roulants et des poussettes parfois compliquée.
Des fauteuils roulants sont disponibles à l’accueil de l'Écomusée d'Alsace. Merci de contacter le musée au préalable pour réserver un fauteuil.
Des boucles magnétiques sont à disposition à l'accueil du musée pour les personnes malentendantes. 

Si vous avez perdu un objet au cours de votre visite, nous vous invitons à contacter l'accueil du musée par téléphone au 03 89 74 44 77 ou par mail à billetterie@ecomusee.alsace.

ARTICLE 1 : L’ORGANISATEUR

L’ASSOCIATION DE L’ÉCOMUSEE D’ALSACE, Siret 390 806 933 000 11 dont le siège social est situé au Chemin du Grosswald - 68190 UNGERSHEIM.

ARTICLE 2 : LES PARTICIPANTS
Ces jeux, organisés par l’Écomusée d’Alsace, sont ouverts à toute personne physique majeure, quelle que soit sa nationalité. Les personnes ne répondant pas aux conditions précitées ne peuvent pas participer, de même que les mandataires sociaux et membres du personnel de l'organisateur (l’Écomusée d’Alsace), de toute société qu’ils contrôlent, qui les contrôles ou sous contrôle commun avec elle et de toute personne impliquée dans l’organisation de ce jeu ou membres de leurs familles (ascendants et descendants). La participation est limitée à une personne par foyer (même nom et même adresse). Les organisateurs se réservent le droit de procéder à toute vérification en ce qui concerne l’identité, l’adresse et la qualité de participants et d’exclure du jeu les participants ne remplissant pas les conditions posées dans le présent règlement.

ARTICLE 3 : COMMENT PARTICIPER ?

Pour participer à un jeu concours sur Facebook, il suffit de :

-         posséder un compte Facebook

-         suivre la page de l’Écomusée d’Alsace

-         de « liker » la publication CADEAUX

-         de citer dans les commentaires de la publication CADEAUX deux autres personnes ayant un compte Facebook

Les participations en dehors des publications « JEU CONCOURS » ne seront pas acceptées, ni par message personnel ni sur papier libre.

Pour participer à un jeu concours sur Instagram, il suffit de :

-         posséder un compte Instagram

-         suivre la page de l’Écomusée d’Alsace

-         de « liker » la publication CADEAUX

-         de citer dans les commentaires de la publication CADEAUX deux autres personnes ayant un compte Facebook

Les participations en dehors des publications « CADEAUX » ne seront pas acceptées, ni par message personnel ni sur papier libre.

Pour participer à un jeu concours en présentiel, il suffit de :

- Remplir le formulaire accessible via le QR Code 

Pour participer à un jeu concours sur papier, il suffit de :

- Remplir le formulaire accessible via le QR Code 

ARTICLE 4 : LES LOTS

- Le lot ainsi que sa valeur sont indiqués dans le texte associé aux jeux concours. 

ARTICLE 5 : LE TIRAGE AU SORT

Les gagnants des jeux concours seront désignés comme suit :

-        Les personnes seront tirées au sort parmi les participants aux jeux concours de l’Écomusée d’Alsace

Chaque tirage au sort s’effectuera sous la direction de l’organisateur, en présence de deux témoins. Les tirages au sort seront effectués à la date indiquée dans le texte ou le formulaire du jeu concours, sauf empêchement. Dans ce cas, le tirage au sort pourra être reporté à une date proche et l'organisateur ne pourra être tenu pour responsable de ce report.

Si le tirage au sort devait désigner des participants ne remplissant pas les conditions précitées dans ce règlement, d’autres gagnants seraient alors tirés au sort, jusqu’à atteindre le nombre requis de participants gagnants.

ARTICLE 6 : LES GAGNANTS

Pour un jeu concours sur Facebook :

- Les gagnants seront contactés individuellement par message privé et invités à indiquer leurs coordonnées pour la remise des dotations.

Pour un jeu concours en présentiel ou sur papier :

- Les gagnants seront contactés individuellement par mail pour la remise des dotations.

Si un gagnant ne se manifeste pas dans les 30 jours après avoir été contacté pour l’informer de son gain, il sera automatiquement considéré comme ayant renoncé à son gain et un autre gagnant sera alors tiré au sort à sa place, dans les mêmes conditions de tirage au sort précitées dans ce règlement.

ARTICLE 7 : REMISE DES LOTS 

Les lots offerts aux gagnants ne peuvent faire l’objet d’une contestation d’aucune sorte, ni à la remise de leur contre-valeur en argent, ni à leur échange ou remplacement pour quelques motifs que ce soit, ni à leur remise à un tiers.

ARTICLE 8 : RÈGLEMENT

Chaque participant est réputé avoir pris connaissance du règlement complet et des principes du jeu concours. La participation à ce jeu entraîne l’acceptation pure et simple du présent règlement. Toute contestation relative au jeu ou au règlement devra obligatoirement parvenir par écrit dans un délai de 30 jours à compter de la date de la fin du jeu et sera tranchée en dernier ressort par la société organisatrice.

ARTICLE 9
La société organisatrice, l’Écomusée d’Alsace, ne saurait encourir une quelconque responsabilité, si en cas de force majeure ou d’événements indépendants de leur volonté, elle était amenée à annuler, écourter, prolonger ou reporter un jeu concours ou à en modifier les conditions de participation ou les modalités de fonctionnement. La société organisatrice se réserve la possibilité, en cas d’indisponibilité, de remplacer les lots par des lots de valeur équivalente.

 

 

 

 

REGLEMENT DU JEU

« Anniversaire de l’Écomusée d’Alsace»

Article 1 : Organisation
L’Association de l’Écomusée d’Alsace, ci-après désignée sous le nom « L'organisatrice », dont le siège social est situé au chemin du Grosswald 68190 UNGERSHEIM, organise un jeu sans obligation d'achat du 13/05/2024 à 08h00 au 10/06/2024 à 23h00.

Article 2 : Participants
Ce jeu sans obligation d'achat est exclusivement ouvert aux personnes majeures, à la date du début du jeu, résidant en France métropolitaine (Corse comprise). Sont exclues du jeu les personnes ne répondant pas aux conditions ci-dessus, ainsi que les membres du personnel de « L'organisatrice », et toute personne ayant directement ou indirectement participé à la conception, à la réalisation ou à la gestion du jeu ainsi que leur conjoint et les membres de leurs familles : ascendants et descendants directs ou autres parents vivant ou non sous leur toit. « L'organisatrice » se réserve le droit de demander à tout participant de justifier des conditions ci-dessus exposées. Toute personne ne remplissant pas ces conditions ou refusant de les justifier sera exclue du jeu et ne pourra, en cas de gain, bénéficier de son lot. La participation au jeu implique l'entière acceptation du présent règlement.

Article 3 : Modalités de participation
Ce jeu est sans obligation d'achat et disponible sur le site suivant : https://www.weezio.site/anniversaire-ecomusee-alsace
Attribution de gain automatique par l’algorithme après complétion du formulaire de jeu disponible via une URL et/ou un QR Code sur plusieurs supports de communication. Toute participation effectuée contrairement aux dispositions du présent règlement rendra la participation invalide. Tout participant suspecté de fraude pourra être écarté du jeu-concours par « L'organisatrice » sans que celle-ci n'ait à s'en justifier. Toute identification ou participation incomplète, erronée ou illisible, volontairement ou non, ou réalisée sous une autre forme que celle prévue dans le présent règlement sera considérée comme nulle. La même sanction s'appliquera en cas de multi-participation.

Article 4 : Gains
Les dotations mises en jeu sont réparties comme suit :
GROS LOT > 1 séjour d’une nuit pour 4 personnes à l’hôtel Les Loges en demi-pension au restaurant La Taverne, avec 4 entrées pour passer la journée à l’Écomusée d’Alsace !
Valeur environ 350€ HT
Envoi de la dotation par mail ou par courrier postal au gagnant
INSTANTS GAGNANTS > 3 / jour soit 29 x 3 = 87 lots répartis comme suit :
15 x PASS FAMILLE valables pour 2 adultes + 2 enfants
valeur 50€ TTC
valable pour une visite de l’Écomusée d’Alsace jusqu’au 5 janvier 2025
envoi de la dotation aux gagnants par mail
15 x livres « Les Maisons de l’Écomusée racontent l’Alsace »
valeur 0,90€ HT
envoi de la dotation aux gagnants par voie postale
15 x peluches Bretzela
Valeur 2,71€ HT
Dotation à récupérer à la billetterie de l’Écomusée d’Alsace, suivant les horaires d’ouverture
15 x totebag « EMA la cigogne »
valeur 3,47€ HT
envoi de la dotation aux gagnants par voie postale
10 x gourdes « Écomusée d’Alsace »
Valeur 9,15€ HT
Dotation à récupérer à la billetterie de l’Écomusée d’Alsace, suivant les horaires d’ouverture
10 x puzzles « Écomusée d’Alsace »
Valeur 1€ HT
Dotation à récupérer à la billetterie de l’Écomusée d’Alsace, suivant les horaires d’ouverture
7 x paniers garnis de produits alsaciens
Valeur 50€ HT
Dotation à récupérer à la billetterie de l’Écomusée d’Alsace, suivant les horaires d’ouverture
La valeur des prix est déterminée au moment de la rédaction du présent règlement et ne saurait faire l'objet d'une contestation quant à leur évaluation.
Tous les frais exposés postérieurement au jeu notamment pour l'entretien et l'usage de ces lots sont entièrement à la charge du gagnant.

Article 5 : Désignation des gagnants
Les gagnants sont désignés aléatoirement par l’algorithme.

Article 6 : Annonce des gagnants
Les gagnants sont annoncés directement par le site et les gagnants reçoivent un SMS de confirmation.

Article 7 : Remise des lots
Le site indique si le participant a perdu ou a gagné. Suivant la nature des lots ils seront soit envoyé par courriel électronique, postal ou à retirer à l’Écomusée d’Alsace avant le 5 janvier 2025.
Les gagnants s'engagent à accepter les lots tels que proposés sans possibilité d'échange notamment contre des espèces, d'autres biens ou services de quelque nature que ce soit ni transfert du bénéfice à une tierce personne. De même, ces lots ne pourront faire l'objet de demandes de compensation. « L'organisatrice » se réserve le droit, en cas de survenance d'un événement indépendant de sa volonté, notamment lié à ses fournisseurs ou à des circonstances imprévisibles, de remplacer les lots annoncés, par des lots de valeur équivalente. Le gagnant sera tenu informé des éventuels changements.

Article 8 : Utilisation des données personnelles des participants
Les informations des participants sont enregistrées et utilisées par « L'organisatrice » pour mémoriser leur participation au jeu-concours et permettre l'attribution des lots. Les participants peuvent, pour des motifs légitimes, s'opposer à ce que leurs données personnelles communiquées dans le cadre de ce jeu fassent l'objet d'un traitement. Ils disposent également d'un droit d'opposition à ce qu'elles soient utilisées à des fins de prospection commerciale, en dehors de la participation à ce jeu-concours, qu'ils peuvent faire valoir dès l'enregistrement de leur participation en s'adressant par courrier à « L'organisatrice » dont l'adresse est mentionnée à l'article 1. Le/les gagnant(s) autorisent « L'organisatrice » à utiliser à titre publicitaire ou de relations publiques leurs coordonnées (nom, prénom), sur quelque support que ce soit, sans que cela ne leur confère une rémunération, un droit ou un avantage quelconque, autre que l'attribution de leur lot. Conformément à la Loi Informatique et Libertés dans sa dernière version, ainsi qu'au Règlement n°2016/679 du parlement européen et conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes
physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD), le participant peut exercer son droit d'accès, de rectification, d'effacement des données, de limitation du traitement, son droit à la portabilité des données, son droit d'opposition, ainsi que son droit au retrait de son consentement en s'adressant par courrier à « L'organisatrice » dont l'adresse est mentionnée à l'article 1.

Article 9 : Règlement du jeu
Le règlement sera consultable sur le site internet https://www.weezio.site/anniversaire-ecomusee-alsace ainsi que sur le site internet du jeu. Il peut être adressé à titre gratuit à toute personne qui en fait la demande auprès de « L'organisatrice ». « L'organisatrice » se réserve le droit de prolonger, écourter, modifier ou annuler le jeu à tout moment, notamment en cas de force majeure, sans qu'il puisse être prétendu à aucune indemnité par les participants.

Article 10 : Propriété industrielle et intellectuelle
La reproduction, la représentation ou l'exploitation de tout ou partie des éléments composant le jeu, le présent règlement compris sont strictement interdites. Toutes les marques, logos, textes, images, vidéos et autres signes distinctifs reproduits sur le site ainsi que sur les sites auxquels celui-ci permet l'accès par l'intermédiaire de liens hypertextes, sont la propriété exclusive de leurs titulaires et sont protégés à ce titre par les dispositions du Code de la propriété intellectuelle et ce pour le monde entier. Leur reproduction non autorisée constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales. Toute reproduction, totale ou partielle, non autorisée de ces marques, logos et signes constitue une contrefaçon passible de sanctions pénales. La participation à ce jeu implique l'acceptation pleine et entière du présent règlement par les participants.

Article 11 : Responsabilité
La responsabilité de « L'organisatrice » ne saurait être engagée en cas de force majeure ou de cas fortuit indépendant de sa volonté. « L'organisatrice » ne saurait être tenue pour responsable des retards, pertes, vols, avaries des courriers, manque de lisibilité des cachets du fait des services postaux. Elle ne saurait non plus être tenue pour responsable et aucun recours ne pourra être engagé contre elle en cas de survenance d'événements présentant les caractères de force majeure (grèves, intempéries...) privant
partiellement ou totalement les participants de la possibilité de participer au jeu et/ou les gagnants du bénéfice de leurs gains. « L'organisatrice » ainsi que ses prestataires et partenaires ne pourront en aucun cas être tenus pour responsables des éventuels incidents pouvant intervenir dans l'utilisation des dotations par les bénéficiaires ou leurs invités dès lors que les gagnants en auront pris possession. De même « L'organisatrice », ainsi que ses prestataires et partenaires, ne pourront être tenus pour responsables de la perte ou du vol des dotations par les bénéficiaires dès lors que les gagnants en auront pris possession. Tout coût additionnel nécessaire à la prise en possession des dotations est à l'entière charge des gagnants sans que ceux-ci ne puissent demander une quelconque compensation à « L'organisatrice », ni aux sociétés prestataires ou partenaires.

Article 12 : Litige & Réclamation
Le présent règlement est régi par la loi française. « L'organisatrice » se réserve le droit de trancher sans appel toute difficulté pouvant survenir quant à l'interprétation ou à l'application du présent règlement, étant entendu qu'aucune contestation ne sera admise notamment sur les modalités du jeu, sur les résultats, sur les gains ou leur réception, un mois après la fin du jeu. Sauf en cas d'erreurs manifestes, il est convenu que les informations résultant des systèmes de jeu de « L'organisatrice » ont force probante dans tout litige quant aux éléments de connexion et au traitement informatique des dites informations relatives au jeu. Toute réclamation doit être adressée dans le mois suivant la date de fin du jeu à « L'organisatrice ». Passée cette date, aucune réclamation ne sera acceptée. La participation au jeu entraîne l'entière acceptation du présent règlement.

Article 13 : Convention de preuve
De convention expresse entre le participant et « L'organisatrice », les systèmes et fichiers informatiques de « L'organisatrice » feront seuls foi. Les registres informatisés, conservés dans les systèmes informatiques de « L'organisatrice », dans des conditions raisonnables de sécurité et de fiabilité, sont considérés comme les preuves des relations et communications intervenues entre « L'organisatrice » et le participant. Il est en conséquence convenu que, sauf erreur manifeste, « L'organisatrice » pourra se prévaloir, notamment aux fins de preuve de tout acte, fait ou omission, des programmes, données, fichiers, enregistrements, opérations et autres éléments (tels que des rapports de suivi ou autres états) de nature ou sous format ou support informatiques ou électroniques, établis, reçus ou conservés directement ou indirectement par « L'organisatrice », notamment dans ses systèmes informatiques. Les éléments considérés constituent ainsi des preuves et s'ils sont produits comme moyens de preuve par « L'organisatrice » dans toute procédure contentieuse ou autre, ils seront recevables, valables et opposables entre les parties de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit. Les opérations de toute nature réalisées à l'aide de l'identifiant et du code attribués à un participant, à la suite de l'inscription, sont présumées de manière irréfragable, avoir été réalisées sous la responsabilité du participant.

Dès à présent

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Du 1er mai 2024 au 5 janvier 2025, le billet d'entrée vous donne accès à l'Écomusée d'Alsace ainsi qu'à ses différentes animations quotidiennes. 

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